Sửa lỗi không đăng nhập được Messenger trên thiết bị Android

Ở các bản cập nhật gần đây của Facebook Messenger, tôi thường được yêu cầu đăng nhập lại tài khoản Facebook. Tuy nhiên, thỉnh thoảng, tôi lại gặp lỗi sau khi nhập mã bảo mật, và dĩ nhiên, tôi không đăng nhập được.

Tìm kiếm trên mạng, tôi thấy rằng rắc rối này có thể giải quyết bằng cách xóa hết dữ liệu của Messenger rồi đăng nhập lại. Trên máy Samsung Galaxy A5 2017 chạy Android 7.0, các bước thực hiện như sau:

  • Nhấp đôi vào cài đặt.

  • Nhấp đôi vào ứng dụng.

  • Nhấp đôi vào Messenger.

  • Nhấp đôi vào lưu trữ.

  • Nhấp đôi vào xóa dữ liệu.

  • Một hộp thoại hiện ra. Nhấp đôi vào nút xóa.

Bây giờ, hãy đăng nhập lại như lần đầu mới cài đặt ứng dụng. Mọi thứ sẽ hoạt động bình thường.

Chia sẻ bài này qua:

Bình luận

Tuấn Khanh (chưa được kiểm chứng) T6, 07/13/2018 - 14:22

Cho em hỏi em đăng nhập messenger không được. Đăng nhập có nó bảo là đã đăng xuất rồi em đăng nhập lại nó cũng như củ. Hãy giúp em với

Tuấn Khanh (chưa được kiểm chứng) T6, 07/13/2018 - 14:25

Em cũng đã thử dùng điện thoại khác để đăng nhập r mà vẫn k đc

dangmanhcuong T6, 07/13/2018 - 15:45

In reply to by Tuấn Khanh (chưa được kiểm chứng)

Nếu điện thoại khác cũng không đăng nhập được thì tôi đáon là nick đó có vấn đề như bị đổi mật khẩu chẳng hạn. Hãy thử đăng nhập trên một trình duyệt như IE hay Firefox. Nếu vẫn không được thì chọn quên mật khẩu rồi làm theo hướng dẫn của Facebook.

dangmanhcuong T2, 09/24/2018 - 15:09

Lỗi này chỉ bị ở vài phiên bản ra mắt trong năm 2017. Nếu bạn vẫn còn gặp lỗi này thì tôi gợi ý bạn nên cập nhật bản mới nhất của Messenger và firmware mới nhất của máy bạn đang dùng.

cao văn anh tuấn (chưa được kiểm chứng) T4, 11/14/2018 - 19:48

Đăng nhập mess nó kêu thử nhìu lần xong kêu là thử lại sau. Thử đăng nhập lại mà cũng không được

dangmanhcuong T5, 11/15/2018 - 13:39

In reply to by cao văn anh tuấn (chưa được kiểm chứng)

Chào bạn.
Bạn không cho biết đang dùng phiên bản nào, trên máy gì và Messenger đã báo lỗi gì rồi yêu cầu thử đăng nhập lại nên cũng khá khó giải đáp. Hãy thử gỡ Messenger ra, cài lại rồi đăng nhập xem sao. Nếu vẫn không được, vui lòng báo lỗi với nhóm phát triển Messenger. Cũng
 cần kiểm tra xem tài khoản đó có còn tồn tại hay không, bạn nhập mật khẩu có đúng hay không.

Huyền (chưa được kiểm chứng) T6, 12/14/2018 - 18:31

e đăng nhập mess nó cứ hiện không thể đăng nhập ngay bây giờ

vg (chưa được kiểm chứng) T2, 02/25/2019 - 19:24

Rất tiếc mess đã dừng lại là sao ạ.

Hân (chưa được kiểm chứng) T5, 03/14/2019 - 05:29

Tại sao máy e không đăng nhập vào được vậy hả anh

Trần Hiệp (chưa được kiểm chứng) T5, 03/14/2019 - 07:16

Giúp e với. Messenger của e k guier hình ảnh được. E đã xóa ứng dụng và tải lại mới nhưng k đăng nhập được. Nó báo dòng chữ An unknow error occurred. Giúp e khôi phục lại với ạ

Thanh Ngân (chưa được kiểm chứng) T5, 04/18/2019 - 11:31

Tự nhiên tài khoản messenger của tôi bị mất màu nền, biểu tượng cảm xúc và biệt danh có thể chỉ tôi cách nào để khôi phục lại không ạ

Viết bình luận

Văn bản thuần

  • Không được dùng mã HTML.
  • Tự động ngắt dòng và đoạn văn.